Werkwijze

Onze door fabrikanten en importeurs opgeleide merkonafhankelijke specialisten zijn bekend met de meest voorkomende storingen en problemen van de grote merken kantoorapparatuur. Bij problemen proberen wij de storing bij u ter plekke zo snel mogelijk op te lossen. Bij grotere defecten hebben wij de back-up van een gespecialiseerde werkplaats. Heeft u een storing of is uw apparatuur toe aan onderhoud, vul dan nu het serviceformulier in zodat wij u zo spoedig mogelijk kunnen helpen.

• Nadat u uw serviceaanvraag naar ons heeft verzonden, nemen wij deze direct in behandeling. Wij zullen op zo'n kort mogelijke termijn bij uw bedrijf langskomen om de storing te beoordelen en direct te verhelpen.
• Op alle werkzaamheden van Pactechno zijn van toepassing de Algemene Leveringsvoorwaarden Pactechno. U kunt de voorwaarden downloaden als PDF-bestand. Mocht u niet beschikken over Adobe Acrobat Reader® voor het lezen van documenten in PDF formaat, u kunt dit programma gratis downloaden: Klik hier
• In sommige situaties kan het voorkomen dat de onze monteur niet naar uw bedrijf toe komt, maar dat de machine per koerier of post naar onze werkplaats in Nieuwegein wordt gestuurd en de storing bij ons verholpen wordt.
• U heeft op elke reparatie een garantie van 3 maanden na de reparatiedatum.